アイホームが選ばれ続ける理由

基本を忠実に、そしてさらに上の品質へ

時代の先駆けとなる管理品質を追求します

私たちアイホームは、マンションの管理を通じて、快適で安心なマンションライフをご提供できるよう日夜取り組んでいます。時代とともに求められるサービスは変化しますので、常に新たな管理サービスを生み出し続けます。

いつも身近で頼れる存在に

私たちはお客様に寄り添ったサポートをいたします。

顔が見える管理会社。私たちが常に心がけている事です。
管理会社は管理組合の目線にたった身近な存在でなければなりません。ほんの些細なご心配事でも、いつでもお話ができる。そういったコミュニケーションこそが大切であると考えています。
アイホームでは各地域毎に担当者を配置することにより、常にコミュニケーションが図れるようにしております。さらに技術スタッフも定期的に巡回しており、緊急時には迅速に対応し早期復旧を図ります。
全てはお客様に快適で安心な暮らしをお届けしたいという思い。それがアイホームの基本理念です。

担当者任せではなく、些細な問題でもスタッフ全員で共有しています

これまでの管理会社は担当者任せにしているケースが多く見受けられました。担当者の個人の力量によりマンションの管理品質に影響が出てしまうという心配もあります。

アイホームでは、毎週マンションで発生したトラブルや問題に関して、その対応策などを報告し相談する場を設けています。担当者だけではなく技術スタッフや会計・経理担当者等、全てのスタッフが情報を共有し、最善の対応ができるよう協力しあう環境が整っています。