安心できる管理
お困りごとや緊急事態もいつでも連絡できます
いつどんなことが起こるかわからないからこそ、私たちは365日いつでもご入居者様が連絡できる窓口を設けています。
ご相談内容によっては担当スタッフに緊急連絡し、お客様にご連絡させていただきます。
当社営業時間外におけるご入居者様のご相談は24時間365日緊急センターが受付いたします。
住まいに関するご相談や緊急時のご連絡等の受付をし、設備等の緊急時には警備会社が現場に向かいます。
また、その他ご相談に関しても担当スタッフに連絡し対応をいたします。
いかなる時でも連絡が取れる安心感をお届けいたします。
設備遠隔監視業務
設備の異常や警報、火災等の災害が発生した場合は、遠隔監視センターがその信号を受け、ガードマンが現場に駆けつける体制をとっています。状況を確認後マンション管理部門に引き継ぎをし、完了までしっかり対応します。
(※遠隔監視業務をご契約の場合に限ります)